Schadenregulierung
So verhalten Sie sich im Schadenfall richtig
Wenn ein Schaden auftritt, ist der Schreck meistens groß. Die erste Frage, die sich stellt, lautet: “Was nun?” Die Vivus Assekuranz lässt Sie in dieser Situation nicht allein. Damit Sie im Schadenfall wissen, was zu tun ist, finden Sie hier verschiedene Informationen und Hilfestellungen zum Thema Schadenfall …
- Ablauf: Wie funktioniert die Schadenregulierung?
- Verhalten im Schadenfall: So machen Sie alles richtig
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie hier direkt einen Termin vereinbaren.
Ablauf
Wie funktioniert die Schadenregulierung?
Einfach und unkompliziert, das ist unser Grundprinzip.
Im Schadenfall sind Sie gebeten, je nach Schadenart ein Formular auszufüllen und an Vivus Assekuranz zu senden. Die Schadenmeldung können Sie weiter unten direkt per Webformular vornehmen oder als das entsprechende PDF-Dokument zum Download nutzen.
Alle weiteren Schritte werden durch die Schadenbearbeiter von Vivus Assekuranz veranlasst, überwacht und bis zur Regulierung bearbeitet. Ihnen stehen Spezialisten der einzelnen Versicherer zur Seite, die sich seit Jahren mit der Bearbeitung von Schäden der jeweiligen Unternehmensgruppe beschäftigen.
Folgende Unterlagen werden benötigt
Bei Sach- und technischen Versicherungen, …
- Fotos vom Schaden bzw. beschädigten Teilen
- Kostenvoranschläge
- Aufstellung beschädigter/zerstörter Sachen
- Anschaffungswert und Anschaffungsjahr
- Informationen zur Schadensursache
HINWEIS: Bewahren Sie beschädigte Teile immer witterungsgeschützt auf!
Bei Haftpflichtversicherungen …
- Stellungnahme des Versicherungsnehmers zum Sachverhalt
- schriftliche Geltendmachung der Schadenersatzansprüche
- Fotos soweit vorhanden
- Kostenvoranschläge / Rechnungen soweit vorhanden
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie hier direkt einen Termin vereinbaren.